Автомобильные приспособления, как и любые иные виды товаров, могут быть бракованными. Заводские дефекты на шинах или коррозия, вызванная неправильным хранением, не всегда заметны покупателю в магазине. И хорошо, если вы обнаружите брак до того, как вам потребуется адвокат по уголовным делам в результате тяжелого ДТП. Заметив недостатки, несите некачественный товар обратно в торговую точку. На это вы имеете полное право.

Отметим, что не всегда продавцы это право признают. Самые распространенные нарушения в российских магазинах и автосалонах связаны с нежеланием продавца произвести обмен или возврат товара. Но покупатель шин ничем не отличается от девушки, купившей платье с разорванной молнией, или молодого человека, приобретшего неработающий гаджет, и обменять шины продавцы обязаны. Есть список товаров, которые обмену не подлежат. Туда относятся, например, парфюмерия, животные, книги и журналы. Шин вы в этом перечне не встретите, так что в случае с бракованной резиной смело защищайте ваши права.

Первым шагом должен стать визит в торговую точку. Там начните с разъяснения ситуации. Возможно, осмотрев шины, продавец встанет на вашу сторону и без проблем исполнит требования законодательства. Это был бы самый простой и быстрый вариант.

В случае, когда вы не нашли понимания, составляйте к автосалону или магазину письменную претензию. В ней требуйте возвратить вам деньги за некачественную продукцию либо заменить шины на аналогичные без брака.

Если и в этом случае вашу просьбу оставили без удовлетворения, вам прямая дорога в суд. Возможно, вам потребуется адвокат по административным делам, который бы достойно вас представил. Подобное дело не считается сложным. Скорее всего, вы получите новые шины, моральную компенсацию, компенсацию судебных издержек. А торговой точке, помимо возмещения вам морального ущерба, вероятно, придется платить еще и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.