Рекомендации по выбору логистического оператора

Все больше компаний предпочитают реализовывать потребности в сфере логистики на основе аутсорсинга. Это значительно снижает трудовые и финансовые затраты, но лишь при одном условии — правильном выборе логистического оператора.

Организаций, предоставляющих услуги в этой сфере, существует довольно много. Распознать среди них наиболее достойные не сложно — следует лишь обратить внимание на ряд характеристик. В первую очередь, необходимо выяснить, какой спектр услуг предоставляет компания. Непосредственное хранение грузов нередко сопровождается такими процедурами, как его сортировка, учет, формирование и комплектация заказов. Ряд логистических компаний также обеспечивает такие условия, как утилизация просроченной или пришедшей в негодность продукции. Иными словами, необходимо сформулировать список задач, которые вы хотели бы переложить на плечи логистического оператора и убедиться в том, что он готов к их выполнению. Еще один важнейший критерий — длительность опыта работы компании. Организации-однодневки, естественно, для таких задач не годятся. Поскольку речь идет о материальной ответственности за вверенное имущество, необходимо отдавать предпочтение компаниям, успевшим заработать определенный статус в данном сегменте рынка услуг. Такие организации дорожат своей репутации и обеспечивают внимательный индивидуальный подход к каждому клиенту.

Еще один момент, на который следует обратить внимание — кадровая политика логистической компании. Выясните, какие требования предъявляются к сотрудникам, которыми осуществляется погрузка разгрузка товара, несут ли работники организации материальную ответственность. Если получить такого рода информацию не представляется возможным, рекомендуется обратить внимание на клиентские отзывы о компании. Как правило, крупные и авторитетные логистические операторы размещают на своем интернет-сайте список постоянных клиентов. Можно связаться с ними и выяснить, насколько они удовлетворены качеством сервиса. Сайт в целом может рассказать о компании довольно много. Регулярно обновляемый ресурс с расширенными возможностями обратной связи - прямое свидетельство внимательного отношения к клиентам.

При условии соблюдения приведенных выше рекомендаций найти компетентного и профессионального логистического оператора вполне легко.

вернуться в раздел